任务与服务交易规则

本规则是你与四川词源天河科技有限公司（以下称“我们”或“平台”）之间关于在 TokenX 任务市场、服务市场发布任务、报价、上架服务、成交、交付、验收、记录线下结算，托管付款开通后下单和用 Credits 付款，以及在应用市场用 Credits 购买应用（第十六节）的约定，是《用户服务协议》的组成部分。用 Credits 付款时，《充值协议》《会员服务协议》《退款规则》中关于 Credits 的约定同样适用。请你在报价、上架服务、选定报价、确认交易条款、付款、下单或购买应用前仔细阅读，尤其是以加粗标出的条款。你在页面上勾选同意，即表示你已阅读并同意本规则。

托管付款目前还没有开通。现在成交的任务交易，由买方和承接方线下结算（第十四节）：平台不经手钱款，不代收代付，不担保付款，也不收取、托管或结算任何 Credits。你可以发布任务、报价、上架服务，在平台上选定报价、交付、验收和记录结算；服务暂时不能下单。本规则中关于用 Credits 付款、托管、平台介入和应结收入的条款（第五、六、八、九、十节），托管付款开通后才适用；开通时我们会在网站公告。在应用市场用 Credits 购买应用（第十六节）由单独的“应用付费购买”开关控制，目前也还没有开通，开通时同样会在网站公告。

一、名词

• 任务：买方发布的付费需求。承接方报价，买方选定一条报价后成交。
• 服务：已通过企业认证的企业上架的一口价服务，买方直接下单。
• 买方：发布任务或下单购买服务的一方。
• 承接方：报价被选定的一方，或提供服务的企业。
• 交易单：选定报价或下单后生成的记录。双方确认的条款（金额、周期、交付内容等）保存为快照，之后发生争议以快照为准；双方在平台上修改过条款的，以双方确认的最新一版为准（第十四节第 9 条）。
• 托管：托管付款开通后，买方付款，Credits 由平台保管，在验收或取消之前，买方和承接方都不能使用。
• 线下结算：托管付款开通之前，选定报价后的任务交易由买方和承接方在平台外自行付款、收款，平台只记录双方的结算标记（第十四节）。
• 附件：在任务、报价、报价会话、交付、交易留言和结算记录里上传的文件（第十五节）。

二、平台的角色

1. 平台为任务市场、服务市场提供信息发布、撮合和交易记录；托管付款开通后，还提供 Credits 托管。线下结算的交易，平台不经手钱款，不代收代付，也不担保付款。
2. 平台不是交易的一方，不代任何一方签订合同，也不担保承接方交付的质量、合法性、及时性，或与描述是否一致。交易内容由买方和承接方在交易单中确认，双方按确认的条款各自履行。
3. 平台对任务、服务的审核，是依法履行信息管理的义务，不代表平台认可或推荐。
4. 平台推荐不是派单。发布方可以请平台推荐人选，平台员工按任务的行业、岗位和技能，从对所有登录用户可见的简历里人工挑选，写明推荐理由，不收费，不承诺时限。邀请谁、选定哪条报价，由发布方自己决定；平台不担保被推荐人的能力和履约，对推荐人选的履约不承担责任。
5. 平台介入和裁决（第九节）只适用于托管的交易，只决定托管的 Credits 退回买方还是视为验收，不影响双方依法通过其他途径解决彼此之间的争议。
6. 平台对交易做的是：审核任务、服务和附件；记录交易单、条款快照和双方在平台上的操作；受理举报，处理违反本规则的行为；依法保存记录，并在交易双方或有关机关依法提出要求时提供。平台不做的是：经手线下结算的钱款，核实钱款是否实际支付，裁决线下钱款纠纷（第十四节）。

三、谁可以参与

1. 团队、企业空间的 Credits 只能由空间管理员用于交易，其他成员不能使用。
2. 买方和承接方不能是同一账号，也不能属于同一空间（包括空间的成员），防止刷单和套现。
3. 被限制或终止服务的账号，不能发布、报价、上架或付款。

四、发布、报价和成交

1. 任务提交后经过审核；不通过的退回，写明原因。通过后，公开的任务进入任务大厅和站内搜索；仅邀请的任务不进任务大厅和站内搜索，只有发布方和受邀的人看得到。
2. 报价写明金额、周期和方案，可以带附件（第十五节），只有发布任务的买方看得到。
3. 发布方可以邀请看得到其简历的个人对征集中的任务报价，可以附一句留言；每个任务同时最多有 20 份没答复的邀请。受邀的人可以接受或婉拒。任务关闭、被下线或另一笔交易开始交付后，没答复的邀请自动失效。邀请不交换联系方式。
4. 买方选定一条报价后生成交易单。承接方报价时已经同意了报价的条款，选定后不用再确认。线下结算的交易，选定后直接开始交付（第十四节）；托管的交易，选定后买方付款，付款成功后开始交付。开始交付（线下结算）或付款成功（托管）后，这个任务的其他报价自动婉拒。按原规则生成、还在等承接方确认条款的交易单，承接方确认后开始交付（托管的交易，确认后买方付款）；确认之前，买方和承接方都可以取消。
5. 服务上架时设定一口价（Credits），审核通过后公开展示。托管付款开通前，服务只展示，不能下单；开通后，买方下单即付款，等服务方接单；服务方接单后开始交付，拒单的，托管的 Credits 全额退回买方。
6. 个人发布的任务，公开页面显示“个人发布”，不显示姓名。
7. 单笔交易金额：托管的交易为 1 至 10,000 Credits；线下结算的交易按人民币元记，为 1 至 10,000 元。不设单人总额上限。
8. 平台服务费：暂不收取。

五、用 Credits 付款

本节在托管付款开通后才适用。

1. 付款时，买方的 Credits 付给平台托管，不付给承接方。托管不构成 Credits 在账号或空间之间的转让、赠与或出售；Credits 在任何时候都不会进入承接方的账户。
2. 付款以平台确认已从买方账户扣到 Credits 为准。没有扣到的，交易单回到待付款，页面写明原因。
3. 托管中的 Credits 保持付款前的属性，来源和有效期都不变；托管期间不能用于模型调用或其他交易。
4. 买方验收后，托管的 Credits 消耗掉，算作已使用，不转入任何用户的账户。验收前交易取消的，托管的 Credits 退回买方（第八节）。

六、可用的 Credits

本节在托管付款开通后才适用。

1. 可以用来付款的：通过充值购买的 Credits、开通会员发放的 Credits。
2. 不能用来付款的：平台赠送（包括新用户赠送）、活动奖励、补偿和调整发放的 Credits，以及退款处理中退回的 Credits。
3. 可以用来付款的 Credits 中，先到期的先用，所以会员 Credits 先于充值购买的 Credits。可用的数量以付款时页面显示的为准。
4. 用会员 Credits 付款、而托管期间这期会员可能到期的，付款时页面会提示；之后交易取消的，按第八节第 5 条处理。

七、交付与验收

1. 承接方在交易单中提交交付，内容是说明、链接和附件（第十五节）。提交交付不等于验收通过。
2. 买方收到交付后可以验收，也可以退回修改并写明原因，退回修改的次数不限。
3. 承接方提交交付后，买方 7 天内既没有验收、也没有退回修改的，系统自动验收。7 天按北京时间的日期计算，第 3 天和第 6 天提醒买方：例如 10 月 1 日提交交付的，10 月 4 日和 10 月 7 日提醒，10 月 8 日自动验收；交易单上显示自动验收的日期。平台介入或暂停这笔交易期间不自动验收；撤回平台介入或恢复交易后仍在等待验收的，重新计算 7 天。自动验收和买方验收的效果相同：托管的交易，托管的 Credits 消耗，为承接方记应结收入（第五、十节）；线下结算的交易，交易完成，进入“待结算”（第十四节）。
4. 托管的交易完成后，托管的 Credits 已经消耗，不能再退回买方。
5. 评价：交易完成后，买方和承接方可以各评价对方一次，打 1 至 5 星，写一句话（不超过 100 字），提交后不能修改。评价显示在交易单上，交易双方都看得到。评价的文字先经过内容审核：没有通过的不保存，页面写明原因；审核拿不准的，只显示在交易单上；通过的，被评价的是个人的，还显示在这个人的简历页上，看得到这份简历的人都能看到，显示平均星级、评价条数和最近几条，不显示评价人和对应的交易。
6. 售后：交易双方可以在交易单上申请售后，选择原因、写明情况，平台生成一张关联这笔交易的工单，由平台工作人员处理，可以在“我的工单”里查看。托管的交易在交付和验收期间，申请售后就是申请平台介入（第九节）。线下结算的交易，平台处理售后工单，不裁决钱款纠纷，也不代为付款或追款（第十四节第 5、6 条）。

八、取消与退回

本节适用于托管的交易；线下结算的交易的取消和退出，见第十四节第 4 条。

1. 付款前，买方和承接方随时可以取消交易单。
2. 服务方接单前，买方可以取消订单，托管的 Credits 全额退回。
3. 开始交付后，买方不能直接取消，只能向承接方申请取消，或者申请平台介入。
4. 承接方随时可以退出交易，托管的 Credits 全额退回买方。
5. 托管退回的是 Credits，不是现金退款：Credits 按付款时的原批次退回买方账户，来源和有效期不变。退回时已经过期的部分（例如所在的会员期已经结束的会员 Credits），按《会员服务协议》作废，不再退回。
6. 退回的 Credits 可以继续使用；需要现金退款的，按《退款规则》申请。

九、平台介入和裁决

1. 平台介入只适用于托管的交易：付款后、交易完成前，买方或承接方都可以申请平台介入。线下结算的交易不能申请平台介入，钱款纠纷按第十四节第 5 条处理。
2. 平台由财务岗位的一名工作人员裁决，结果二选一：托管的 Credits 全额退回买方，或者视为买方验收。裁决必须写明依据。与这笔交易有关的工作人员不参与裁决。
3. 不设举证期限。双方可以在交易单的留言里提供说明和链接，裁决人员会查看交易单、交付和留言。
4. 裁决后，平台内不再复议。对裁决有异议的，可以在帮助里提交工单反映。

十、承接方的应结收入

本节只适用于托管的交易；线下结算的交易，平台不记应结收入。

1. 买方验收后（包括裁决视为验收），平台为承接方记一条应结收入，按 Credits 和人民币两种口径记录。人民币口径按买方购买这些 Credits 的实付单价折算：充值购买的按充值价，会员发放的按会员价除以该期会员所含的 Credits。
2. 应结收入只是一条记录，不是 Credits，也不是承接方可以支配的资金：不能提现，不能转成 Credits，不能用于模型调用或其他交易，也不能转让。
3. 结算还没有开通。结算方式、结算时间、平台服务费、税费、发票和实名要求，在结算开通时另行公告并修订本规则，届时可能需要完成实名认证、签署结算协议、依法代扣代缴税款或提供发票。我们不承诺结算的时间。
4. 应结收入记在承接方的个人账号或企业空间名下，可以在“我的交易”里查看。

十一、禁止的行为

你在任务市场、服务市场不得有下列行为：

• 私下交易：托管的交易绕开平台付款，或诱导对方在平台外付款、交付。线下结算的交易，双方按交易单的条款在平台外付款、收款，不属于私下交易；
• 导流：在任务、报价、服务说明、邀请留言、报价会话，或者交易单开始交付之前的留言中，留下联系方式、二维码或其他信息，引导对方到平台外沟通或交易。交易单开始交付后（线下结算的交易，买方选定报价后就开始交付），双方可以在这笔交易的留言里交换联系方式和收款信息，用于完成这笔交易，不得用于推销、骚扰或这笔交易以外的目的；
• 刷单：在自己控制的账号、空间之间交易，或虚构交易、交付、验收；
• 套现：通过交易把 Credits 变相换成现金或其他财物；
• 洗钱，以及其他违法的资金活动；
• 发布违法违规、侵犯他人权利的内容，或《用户服务协议》第三节禁止的其他内容；
• 虚构或冒用资质、身份、经历、案例和认证信息。

报价、报价会话、留言和邀请留言不经过自动审核，附件按第十五节检测。发现违规的，可以在任务、服务和交易的详情页、报价会话里举报，或者在帮助里提交举报。平台核实后，可以视情节下架任务或服务、冻结附件、暂停或取消交易（取消托管的交易时，托管的 Credits 退回买方）、作废相关的应结收入、限制或终止账号使用；涉嫌违法犯罪的，依法向有关部门报告。

十二、记录保存和个人信息

1. 平台保存任务、报价、交易单和条款快照、交付说明和链接、留言、报价会话、附件、验收、取消、平台介入和裁决的记录，线下结算的标记、确认和分歧记录，以及托管、退回、消耗和应结收入的记录，自交易完成起保存 3 年（《电子商务法》第三十一条）。附件按下面的期限保存：成交的任务和报价的附件、交付和交易留言的附件、结算凭证，自交易完成之日起 3 年；交易取消或退出的，交付和交易留言的附件、结算凭证自交易取消之日起 3 年，任务和报价的附件按没有成交的保存；没有成交的任务、报价的附件，任务不再征集或报价结束后 90 天删除；报价会话的附件随它所属的报价：成交的自交易完成之日起 3 年，没有成交的在报价结束、邀请结束或任务不再征集后 90 天删除；没有通过检测的附件，检测后 6 个月删除；上传后没有提交到任务、报价、报价会话、交付、留言或结算记录里的，上传 24 小时后删除。
2. 平台只向交易对方展示完成交易所必需的信息。平台工作人员因审核、处理举报和工单、平台介入、协助匹配查看交易记录、附件、结算凭证或简历的，会留下查看记录。
3. 其他个人信息的处理，按《隐私政策》执行。

十三、交易开关、暂停交易与责任限制

1. 平台设有“任务与服务交易”开关，控制托管付款。开关关闭时，不能付款托管，也不能下单购买服务；选定报价后的任务交易按线下结算（第十四节）；发布任务、报价、上架服务不受影响。
2. 为遵守法律法规和监管要求、防范风险，或者系统出现故障时，平台可以关闭开关、暂停全部交易，并在页面公告；发现某笔交易有违规或风险的，可以暂停这笔交易并调查。暂停期间，已经托管的交易仍可以退回、验收和申请平台介入，托管的 Credits 不会因为暂停而丢失。
3. 平台不担保交易双方的履约能力和所发布信息的真实性。因交易双方之间的纠纷产生的损失，由责任方承担；平台因自身过错（例如记录错误、违反本规则处置）造成损失的，依法承担相应的责任。
4. 托管、退回、消耗，以及交易记录、结算标记因系统原因出错的，平台核对后更正。平台的其他责任限制，按《用户服务协议》第七节执行。

十四、线下结算

1. 托管付款开通之前，任务交易都按线下结算：买方和承接方在平台外自行付款、收款。平台不经手钱款，不代收代付，不担保付款，也不收取、冻结或扣除任何 Credits，不为承接方记应结收入。交易单上的金额是双方约定的金额，按人民币元记，平台只作记录。
2. 流程：买方选定报价，生成交易单，直接开始交付，不经过付款，承接方也不用再确认条款；承接方提交交付，买方验收或退回修改，7 天没有处理的系统自动验收（第七节）；验收后交易完成，进入“待结算”；买方在平台外付款后，在交易单上“标记已付款”；承接方“确认收到”，交易单显示“已结算”。
3. 结算标记和确认：买方标记时可以填写结算日期、方式和备注，可以上传付款凭证。凭证只有交易双方看得到；上传前请遮住卡号、余额等与这笔交易无关的信息。承接方收到款项的，“确认收到”；买方标记之前也可以确认。买方已经标记、承接方没有收到的，承接方可以申请售后，选“没收到款”并写明情况，交易单显示“结算有分歧”，同时生成售后工单（第七节第 6 条）；买方可以再次标记。“标记已付款”“确认收到”是双方在平台上的确认。平台不核实钱款是否实际支付，也不据此担保付款。
4. 取消和退出：线下结算的交易选定后直接开始交付。开始交付后 24 小时内，承接方可以无责退出：不用写原因，记为取消，不算退出交易；已经提交交付、等待验收的除外。除此之外，开始交付后任何一方都可以退出交易，须写明原因。按原规则还在等承接方确认条款的交易单，确认之前双方都可以取消（第四节第 4 条）。取消或退出后，任务重新开放。线下结算的交易没有托管，不涉及平台退款；已经在平台外支付的款项，由双方自行协商处理。
5. 结算有分歧或者发生其他钱款纠纷的，平台不裁决，不认定谁应当付款、付多少。双方可以协商解决，也可以依法申请调解、仲裁或者提起诉讼。交易双方或有关机关依法提出要求的，平台提供这笔交易的记录，包括交易单和条款快照、交付、验收、留言、附件和结算记录。
6. 线下结算的交易不能申请平台介入（第九节）。对方有欺诈、发布违法信息等违反本规则的行为的，可以举报，平台按第十一节处理；平台处理违规，不代为付款，也不代为追款。
7. 交易单开始交付后（第 2 条），双方可以在这笔交易的留言里交换联系方式和收款信息（第十一节）。平台不核实对方提供的收款信息；付款前请核实对方的身份，注意防范诈骗。
8. 线下结算的款项，平台不开具发票，发票和税费由双方依法处理。平台依法应当履行的身份核验、信息报送等义务，不因线下结算而免除，具体要求以法律法规的规定和平台届时的通知为准。
9. 改条款：交付中或待验收时，买方和承接方都可以在交易单上提出修改约定的金额、交付内容或周期，写明原因；对方确认后生效，也可以拒绝；对方处理之前，提出的一方可以撤回。同一时间只能有一份待确认的修改；交易完成、取消或退出时，还没有处理的修改失效。交易以双方在平台上确认的最新一版条款为准，此前各版留档备查，双方都可以在交易单上查看。

十五、附件

1. 在任务、报价、报价会话、交付、交易留言和结算记录里，可以上传图片（JPG、PNG、WebP）、文档（PDF、DOCX、XLSX、PPTX、TXT）和压缩包（ZIP）。压缩包只能在只有特定的人看得到的地方上传：仅邀请的任务、报价、报价会话、交付和交易留言；公开的任务和结算凭证只能上传图片和文档。单个文件的大小、每处的个数和合计大小，以上传处的提示为准。
2. 不能上传：违法违规、侵犯他人权利的内容，以及《用户服务协议》第三节禁止的其他内容；病毒、木马等恶意程序，可执行文件和带有脚本的文件，加密的压缩包；与这笔交易无关的他人个人信息，例如他人的身份证件、联系方式、简历。确需提供个人信息的，只提供完成交易所必需的部分。
3. 附件上传后先检测，通过后才能被查看和下载。所有附件都检测恶意程序。任务的附件（包括仅邀请的任务）中的图片和文档，还要经过内容审核。报价、报价会话、交付、交易留言里的附件和结算凭证只有对方看得到，其中的图片经过自动内容审核，文档不事前审核。压缩包无法审核内容，只检测恶意程序。不事前审核的，发现违规按举报处理。没有通过检测的，上传的人会收到原因，其他人看不到。
4. 谁能看：公开的任务的附件，登录后看得到这个任务的用户都能看；仅邀请的任务的附件，发布方和受邀的人能看；报价的附件，报价方和发布方能看；报价会话的附件，会话双方能看；交付、交易留言的附件和结算凭证，交易双方能看。报价方、发布方或交易的一方是团队、企业空间的，这个空间的管理员也看得到。平台工作人员只在审核、处理举报和工单时按岗位查看，会留下查看记录（第十二节）。
5. 平台可以冻结附件：附件被举报，或者复查发现违反本规则的，平台可以冻结，冻结后不能下载；平台会通知上传的人并写明理由。对冻结有异议的，可以在帮助里提交工单。情节严重的，按第十一节处理。
6. 平台对附件的检测和审核，是履行信息安全和信息管理的义务，不代表平台认可或担保附件的内容。附件的保存期限见第十二节。

十六、应用购买

本节适用于在应用市场用 Credits 购买付费的应用、Skill、工作流等作品（以下统称“应用”）。免费获取和试用不适用本节。

1. 开关：平台设有“应用付费购买”开关，开关打开后才能购买，开通时我们会在网站公告。开关关着时，付费应用只显示价格，不能购买；已经付款的购买，退款的申请和裁决、退款期满后的消耗照常进行。为遵守法律法规和监管要求、防范风险，或者系统出现故障时，平台可以关闭开关，并在页面公告。
2. 平台的角色：应用由入驻的创作者（个人或企业）上架，标“TokenX 官方”的由平台提供。应用购买中，平台只托管买方付款的 Credits，记录购买、授权、退款和应结收入；平台不代创作者收取货款，不向创作者打款，也不担保第三方应用的质量、合法性，或与描述是否一致。平台对应用的审核，是依法履行信息管理的义务，不代表平台认可或推荐。
3. 谁可以购买：个人空间里，账号本人购买个人授权；团队、企业空间里，只有空间管理员能用空间的 Credits 购买，买的是企业授权，授权归这个空间，不能买个人授权。不能购买自己或自己所在空间（包括空间的成员）发布的应用。目前只能一次性购买，每次 1 份；按订阅、按次计费或企业报价的应用暂不能购买。已经持有一个应用的有效授权的，不能重复购买。
4. 价格：创作者用 Credits 给应用定一口价，为 1 至 10,000 Credits，价格随上架一起审核；TokenX 官方的应用由平台定价。上架以后改价，要经平台批准，只影响批准以后的新订单，已经付款的购买仍按付款时的价格。
5. 付款：付款前，请在详情页看清价格、授权范围（许可说明）、退款规则和要付的 Credits，并勾选同意本规则和《充值协议》。付款时，买方的 Credits 付给平台托管，不付给创作者。托管不构成 Credits 在账号或空间之间的转让、赠与或出售；Credits 在任何时候都不会进入创作者的账户。付款以平台确认已从买方账户扣到 Credits 为准：扣到后授权立即生效，平台保存当时的版本、价格和条款；没有扣到的，授权不生效，页面写明原因，你可以重新确认付款。托管中的 Credits 保持付款前的属性，来源和有效期都不变；托管期间不能用于模型调用或其他交易。
6. 可用的 Credits：和第六节第 1 至 3 条相同，可以用来付款的是通过充值购买的 Credits、开通会员发放的 Credits；平台赠送（包括新用户赠送）、活动奖励、补偿和调整发放的 Credits，以及退款处理中退回的 Credits，不能用来购买应用。先到期的先用。可用的数量以付款时页面显示的为准。
7. 授权范围：你买到的是按许可说明使用这个应用的授权，不是应用本身或其著作权等知识产权的转让。授权范围以购买时页面上的许可说明为准，平台随授权一起保存；创作者之后修改许可说明或价格，不影响已经付款的购买。授权有期限的，期满后到期。应用需要读取数据或执行动作的权限，使用前还要你逐项授权。
8. 退款：付款后 7 天内（以“我获取的”里显示的退款期为准），付款的买方或空间管理员可以在“我获取的”申请退款，写明原因；每笔购买只能申请一次。平台由财务岗位的一名工作人员裁决，结果二选一：全额退回，或者驳回；裁决必须写明依据，你可以在“我获取的”查看。与这笔购买的买方或创作者有关的工作人员不参与裁决。退款期内申请、退款期过后才裁决的，裁决同样有效。裁决后，平台内不再复议；退款期过后，不能再申请退款。有异议的，可以在帮助里提交工单反映。
9. 退回：退款退回的是 Credits，不是现金退款：Credits 按付款时的原批次退回买方账户，来源和有效期不变；退回时已经过期的部分（例如所在的会员期已经结束的会员 Credits），按《会员服务协议》作废，不再退回。退回后授权终止，不能再使用这个应用，已经下载的文件也不得继续使用。退回的 Credits 需要现金退款的，按《退款规则》申请。
10. 期满消耗：退款期满、也没有待裁决的退款申请时（包括退款申请被驳回的），托管的 Credits 消耗掉，算作已使用，不转入任何用户（包括创作者）的账户；消耗后不能再退回，也不能就这笔购买申请现金退款。授权不因消耗而改变。
11. 创作者的应结收入：托管的 Credits 消耗时，平台为创作者记一条应结收入，按 Credits 和人民币两种口径记录，人民币口径按第十节第 1 条折算。应结收入只是一条记录，不是 Credits，也不是创作者可以支配的资金：不能提现，不能转成 Credits，不能用于模型调用或其他交易，也不能转让。结算还没有开通：结算方式、结算时间、税费、发票和实名要求在结算开通时另行公告并修订本规则，我们不承诺结算的时间。平台服务费暂不收取。应结收入记在上架这个应用的空间名下，创作者本人和这个空间的管理员可以在创作者中心查看。TokenX 官方的应用，收款方是平台，消耗后不记应结收入。
12. 创作者的保证：创作者保证对上架的应用享有合法的权利，或者已经取得权利人的授权，有权按许可说明授权买方使用；应用和它的说明不侵犯他人的著作权、商标权、肖像权、个人信息等合法权益，也不含违法违规的内容。因应用侵犯他人权利或违反本规则产生的纠纷和损失，由创作者依法承担责任。
13. 暂停和下架：应用违反本规则、《用户服务协议》，或者侵犯他人权利的，平台核实后可以暂停或下架应用，并按第十一节处理，包括作废相关的应结收入。认为应用侵犯自己知识产权的，可以在应用详情页的“知识产权投诉”入口提交。应用被暂停或下架后，停止新的购买；已经付款的购买，授权记录保留，退款期内仍可以申请退款，退款期满后照常消耗、不再退款，有异议的，可以在帮助里提交工单反映。
14. 注销：买方有待裁决的退款申请时，不能注销账号，请等裁决后再注销；退款期内的购买不影响注销，退款期满后托管的 Credits 照常消耗。
15. 第十一节禁止的行为（包括在自己控制的账号、空间之间购买，以及通过购买套现），以及第十三节第 3、4 条，同样适用于应用购买。

十七、其他

本规则未约定的事项，适用《用户服务协议》。本规则的修改、法律适用和争议解决，与《用户服务协议》相同；修改后，报价、上架服务、选定报价、确认交易条款、付款、下单或购买应用前需要重新勾选同意。如有疑问，请联系support@token-x.cn。